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Topic : Thomann instrument de musique
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cadabra
•
31/03/2009 18:45:40
Je suis furieux contre Thomann musique. J'ai commandé une basse pour l'anniversaire de mon fils. Lorsque je l'ai reçu, celle ci était cassée à chaque extrémité. Je l'ai renvoyé. Ceux ci refuse de me rembourser mes frais de port (45 €) Les arguments utilisés : Celle ci était une guitare d'occasion référencée par un B devant. Il faut être devint pour savoir que B est égal à occasion. Ensuite ils me disent, que c'était spécifié dans le libellé...mais en anglais !!! je ne parle pas un mot d'anglais. Et le comble de tout, c'est qu'ils affirment que pour le retour c'est indiqué sur le site...mais pas sur le bon de livraison...en clair ce ne sont pas des gens honnêtes. Et aucun geste commercial alors que j'ai déjà acheté pour plus de 500 € sur ce site.
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