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HELP hotline THOMANN

#1
08/07/2007 23:12:30
J'aurai besoin d'une petite aide technique: j'ai fait une commande sur le site THOMANN et il y a eu un probleme avec le moyen de payement, j'ai donc besoin de modifier la commande mais pas moyen de l'annulée pour en refaire une autre. Ils faut donc que j'appel la hotline et c'est la que je bloque: est ce que quelqu'un sait comment on fait pour appeler ce genre de numero de telephone +49-9546-9223-640
c'est celui qu'ils donnent sur la page "nous contacter": http://www.thomann.de/fr/compinfo_contact.html

J'ai essayer de composer le numero mais ça marche pas, yaurai pas un truc a mettre devant ou quelque chose comme ça?
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#2
08/07/2007 23:17:22
remplace le + par 00 ?
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#3
08/07/2007 23:25:37
00 49-9546-9223-640 (00 préfixe de France pour un appel international, puis 49 qui correspond au préfixe international allemand, et enfin le n° de ton interlocuteur)
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#4
09/07/2007 12:13:53
ok je vais essayer, merci
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#5
09/07/2007 13:31:51
 Les fixes prennent pas en compte le symbole + (qui équivaut effectivement à 00)

Donc je te suggere d'appeler avec ton portable, qui lui, prend en compte cette numérotation
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#6
09/07/2007 15:58:01
alucard
00 49-9546-9223-640 (00 préfixe de France pour un appel international, puis 49 qui correspond au préfixe international allemand, et enfin le n° de ton interlocuteur)
 n'importe quoi! 49 c'est le Maine-et-Loire! ho l'autre hé!
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#7
09/07/2007 19:34:10
Merci de vos renseignement, la solution de mettre 00 devant a marcher donc c'est cool.
Merci bien
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