pitêt que la touche sur laquelle tu dois appuyer c'est PrtScn... et puis c'est normal que rien ne se passe, ça fait juste une copie de l'écran, après tu dois aller dans paint (par exemple), cliquer sur edition puis coller... et paf, l'image de l'écran que t'as copié apparait... et là, tu clique sur fichier puis enregistrer sous, et tu l'enregistres en jpeg/jpg... puis t'as plus que faire le mail avec en pièce jointe ce fichier que tu as enregistré.