ma MM est fendue

•13/12/2008 19:24:48

J'ai besoin de votre avis.
Je possède une Music Man Stingray 30 ème anniversaire.C'est un vrai bijou.Ou plutôt c'était

.La semaine dernière en la nettoyant je m'aperçois, oh malheur! qu'elle est fendue.Une belle fente de plus de 10 cm à l'arrière du corps à la base du manche.Retour chez le vendeur (elle à moins d'un an) qui la renvoie chez l'importateur (Vigier)et m'assure de son soutien.Verdict aujourd'hui:La reparation n'est pas prise sous garantie car l'instrument a du subir un choc!?!?!
D'après eux il peut s'agir d'un tout petit choc.Ils appelent ça un STRESS CRACK.Pourtant elle n'est jamais tombée et le peu de fois ou je l'ai transportée c'était toujours dans son étui rigide.Alors comment est-ce possible?
C'est sur que des petits chocs (tout petits) ça arrive toujours quand on joue par ex de cogner le manche contre un pied de micro mais de là à fendre l'instru il faut pas exagérer!Ou alors si ils vendent des instruments qu'il ne faut pas utiliser ils pourraient prévenir et dans ces cas là j'achète une planche à 150€ pour jouer et une vitrine pour mettre la MM.Mais ça fait cher la déco de noël.
A priori seul le vernis est fendu, maigre consolation, mais à près de 3000€ je trouve leur réaction un peu légère.ET vous?Qu'est-ce que vous en pensez?

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marvellous

•13/12/2008 19:27:28

bah il te faut insister c'est pas possible a 3000 boules la bête , faut pas deconner , lache pas l'affaire !

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amnezik

•13/12/2008 19:39:05

Merci de tes encouragements. C'est bien ce que je pensais mais c'est leur parole contre la mienne et ça me fait chi... d'en arriver là.Je pensais que c'était une boite sérieuse.En fait je suis tellement sur le cul de la réponse que j'arrive pas à réagir encore.Je m'attendais vraiment pas à avoir ce genre de problême avec un basse de cette gamme que j'en reviens pas.
S'il n'en démordent pas sis-tu ou qqun sait-il combien une peinture et un vernis complet peuvent couter j'en ai aucune idée.

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marvellous

•13/12/2008 20:00:15

ils te disent que c'est a cause d'un choc !!! qu'ils le prouvent ou est l'impact ???????? si il ya stresse du a un impact il y a forcément une zone de frappe ou la basse a été impactée , sinon il y a les asso de consomateur , ou encore le médiateur de la consomation qui est un fonctionnaire d'état en général ils n'aiment pas ça

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fristophe

•13/12/2008 20:20:15

t'as une photo ?

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amnezik

•13/12/2008 20:21:46

Pourquoi pas...De toute manière la seule solution c'est de la réparer.Ils ne peuvent pas la remplacer car je crois que c'était le dernier modèle dispo quand je l'ai eue.A moins qu'il en reste aux US mais avec le voyage il faut se méfier il pourrait y avoir un choc et là: gare au stress crack!!!

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Matteo54

•13/12/2008 20:22:36

C'est pas normale moi mon Aria Pro II a 20 ans elle a eu une paire de pètes et elles est super ...

Pour une Music Man j'avoue être autant sur le cul que toi

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amnezik

•13/12/2008 20:23:55

Désolé fristophe j'ai pas eu le reflexe dans ma grande déprime de faire une tof du massacre.Dans le genre mauvais souvenir faut dire que c'est pas vraiment ce qu'on aime conserver.

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amnezik

•13/12/2008 20:29:36

Exact MAtteo54 c'est tout à fait ce que je pense.J'ai déjà eu pas mal d'instrus dont un guitare Jaccobacci qui a 24 ans et qui en a vu de toute les couleurs mais elle est toujours impec même si il y a quelques petites rayures.Alors le coup du petit choc même dans la caisse qui fait fendre le vernis sur plusieurs centimètres dans le genre mauvaise foi je crois qu'on fait pas mieux.

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Matteo54

•13/12/2008 20:31:45

amnezik

Exact MAtteo54 c'est tout à fait ce que je pense.J'ai déjà eu pas mal d'instrus dont un guitare Jaccobacci qui a 24 ans et qui en a vu de toute les couleurs mais elle est toujours impec même si il y a quelques petites rayures.Alors le coup du petit choc même dans la caisse qui fait fendre le vernis sur plusieurs centimètres dans le genre mauvaise foi je crois qu'on fait pas mieux.

Ça doit être un défaut de Fabrication parce que leur histoire de Stress machin là ... J'y crois pas du tout moi

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amnezik

•13/12/2008 20:41:03

Ouais mais va leur faire reconnaitre.Ils ne sont même pas les fabricants mais juste les importateurs alors ça doit leur faire mal de s'asseoir sur la facture.

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Matteo54

•13/12/2008 20:47:07

Je suis entrain de t' imaginé regardant ta basse et te rendre contre impuissant de cette injustice a cause de couillons qui ne reconnaissent pas leur fautes ...

Ça me Dégoute et ta pas du la payé 10 euros je pense ...

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piairrr

•13/12/2008 20:50:42

Fais toi soutenir, reprends l'idée de Marvellous et si tu l'as acheté dans un mag, tape le scandale un samedi (proche de noël), menace les de leur faire de la "bonne" pub. d'ailleur donne nous le nom du mag, c'est toujours bon à savoir à qui acheter en confiance!
bon sinon cela va s'arranger. merde à ce prix, faut pas déconner, lâche pas l'affaire. si t'as pas de trace d'impact, leur histoire ne tiendra pas la route longtemps.
bonne chance et tiens nous au courant.

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amnezik

•13/12/2008 20:52:28

En fait elle m'a couté 2700€ remise déduite.Imagine l'angoisse maintenant.Je me dis que si je ne peut pas la faire réparer sa valeur va sacrément chuter alors que ce genre de bète ça prend plutôt de la valeur normalement.M^eme si je l'avais pas achetée pour faire une plus value ça fait quand même mal aux corones.

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Matteo54

•13/12/2008 20:52:42

LIGUE ANTI-EXCUSE BIDON

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rafabassman

•13/12/2008 20:53:42

a 3000 boules j'suis desolé mais lache pas l'affaire mon gar !!! écris, accusé de réception ...harcellement téléphonique !!
te laisse pas faire, parle leur d'assos de consommateur ...vois comment il reagisse ...!!
bon courage mais lache pas l'morceau !!!

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mikenotfat

•13/12/2008 20:54:00

Prends directement contact avec Ernie Ball US via leur site internet. Sur le forum MM basses ( http://www.ernieball.com/forums/ ) ils te guideront aimablement si tu ne te répends pas en injures et détails qui mettraient la fiabilité de leurs bien-aimés produits en cause. Ils sont très serviables et en expliquant la situation et la réponse de l'importateur, je doute qu'ils laissent passer ; ils ont une réputation à tenir (ça peut aller jusqu'à te donner une possibilité de renvoi direct).

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Matteo54

•13/12/2008 20:55:29

rafabassman

a 3000 boules j'suis desolé mais lache pas l'affaire mon gar !!! écris, accusé de réception ...harcellement téléphonique !!
te laisse pas faire, parle leur d'assos de consommateur ...vois comment il reagisse ...!!
bon courage mais lache pas l'morceau !!!

+1

mikenotfat

Prends directement contact avec Ernie Ball US via leur site internet. Sur le forum MM basses ( http://www.ernieball.com/forums/ ) ils te guideront aimablement si tu ne te répends pas en injures et détails qui mettraient la fiabilité de leurs bien-aimés produits en cause. Ils sont très serviables et en expliquant la situation et la réponse de l'importateur, je doute qu'ils laissent passer ; ils ont une réputation à tenir (ça peut aller jusqu'à te donner une possibilité de renvoi direct).

+1 bien que ce soit une tout autre façon de faire ...

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amnezik

•13/12/2008 20:59:31

Auteurpiairrr

CitationFais toi soutenir, reprends l'idée de Marvellous et si tu l'as acheté dans un mag, tape le scandale un samedi (proche de noël), menace les de leur faire de la "bonne" pub. d'ailleur donne nous le nom du mag, c'est toujours bon à savoir à qui acheter en confiance!
bon sinon cela va s'arranger. merde à ce prix, faut pas déconner, lâche pas l'affaire. si t'as pas de trace d'impact, leur histoire ne tiendra pas la route longtemps.
bonne chance et tiens nous au courant.

Pour l'instant ça m'ennuie de taper le scandale au mag car eux sont vraiment (en tout cas c'est ce qu'ils disent) aussi deg que moi.Faut dire qu'ils avaient presque la larme à l'œil de la voir partir le jour ou je l'ai achetée et autant la semaine dernière quand ils ont vu les dégats.

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Matteo54

•13/12/2008 21:03:07

C'est mignon mais fait le parce que si non tu sera jamais indemniser ...

On te soutien tien Nous au courant

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amnezik

•13/12/2008 21:09:41

Ok les gars si je comprend bien je sort les crocs et je passe à l'attaque.C'est parti!!!
Je vous tiens au courant si ma beauté (question de gouts dirons certains) me reviens réparée ou tel quel.A moins que l'importateur (vigier) m'offre une basse de son cru mais une belle.C'est bientôt noël on peut rêver!

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Matteo54

•13/12/2008 21:12:05

Oué moi c'est ce que j'aurais fait en tout cas ...

Ce soir prière collective pour Mr Amnezik

et sa MM

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amnezik

•13/12/2008 21:19:38

Merci les gars et je vais me remettre à le langue de Shakespeare pour faire comme a dit Mikenotfat et faire un tour du coté du site d'ernieball.

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mikenotfat

•13/12/2008 21:21:39

Si t'as besoin d'un coup de main pour écrire ton message...

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Matteo54

•13/12/2008 21:22:03

Tu pourra m'envoyer le lien du Topic pour voir les réponses

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darkkimhari

•13/12/2008 21:26:58

Amnezik je voit que t'es sur athis mons c'est pas a music essonne a juvisy que tu l'a acheté ?

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amnezik

•13/12/2008 21:39:54

Auteurdarkkimhari

Citation

13/12/2008 21:26

Amnezik je voit que t'es sur athis mons c'est pas a music essonne a juvisy que tu l'a acheté ?

Où la!Qui est cet espion masqué qui voit juste?

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darkkimhari

•13/12/2008 21:43:49

Mdr personne que tu connaisse c'est juste que j'habite dans le coin aussi et Music essonne sont les plus cool du coin et y sont surtout le sponsor de mon groupe ^^.
En géneral ya toujours moyen de s'arranger avec eux retourne en parler avec le patron(c'est celui avec les cheveux long :p) vous trouverez bien une solution je pense!!! elle ressemble a quoi ta MM si elle a trainé pas mal de temps dans le mag j'ai deja du l'appercevoir ?

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amnezik

•13/12/2008 21:53:04

En fait t'as tout bon mais je préfèrait etre sur de pas faire de gaffe surtout si tu connais le boss (Daniel je crois).Comme je disais plus haut il a vraiment l'air désolé de la situation et je le croie de très bonne foi mais le problême est avec Vigier qui dit que j'ai fait tomber la basse.
Si tu trainait au magasin l'année dernière tu a sûrement vu ma basse.C'était la stingray spécial anniversaire 30 ans d'Ernie ball.Un bijoux tout en acajou d'un rouge profond.Ok elle pèse un ane mort mais quel son (si on aime le son music man).

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darkkimhari

•13/12/2008 21:57:00

Hum ouai sa me dit quelque chose me semble que j'ai deja appercu une MM rouge la ba maintenant ya plus qu'une petite SUB et oui c'est bien Daniel et donc la réponse de vigier tu l'a eu par le biais de music essonne ou vigier directement ?

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