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HELP ! ! ! (important) : récupérer des données sur un disque dur endommagé

#1
29/12/2009 11:48:08
Hello les gars et les gasses,

J'ai un gros, très gros (*) pépin : hier mon laptop a pris un pain, et le disque dur est endommagé. Lorsque je redémarre l'ordi, il ne reconnaît plus la présence du disque et ce dernier fait un très désagréable cliquetis, bref, inutilisable.

Il y a là-dessus, entre autres, plein de photos de ma gamine prises récemment, aussi et surtout des mois de travail sur Autocad qui n'ont pas été backupés ailleurs. Bref, j'ai VRAIMENT besoin de récupérer ça pour mon boulot.

Hors de question que je démonte ce disque moi-même, je ne m'y connais pas assez. Je l'ai déjà extrait de l'ordi, je n'irai pas plus loin, très honnêtement ça dépasse mes compétences.

J'envisage donc de faire appel à une société spécialisée dans la récupération de data, je sais que ça va me coûter un bras, mais tant pis.

Ma question est donc : Avez-vous déjà fait appel à ce genre de société, ou connaissez-vous dans votre entourage quelqu'un qui a déjà sollicité leurs services? (Evidemment j'habite Bruxelles mais si une boîte frenchie est digne de confiance, je peux toujours leur envoyer la bête). Car j'ai déjà foullé un peu le net hier en quête de quelques boîtes, mais j'ai parfois peur qu'il y ait des arnaques là-dedans. C'est pourquoi je fais appel à votre expérience.

Si vous avez des infos ou des tuyaux, tout conseil est bienvenu. Et même si le prix des réparations est important, tant pis (dans le pire des cas, ça fera une Stingray à vendre ici )

Thanx d'avance, pour une fois que je poste un truc sérieux, c'est vraiment important !
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#2
29/12/2009 14:03:22
 aie ! aie ! mon pauvre, je te up !

condoléances ...
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#3
29/12/2009 14:05:23
 Salut!
La tuile 
Est-ce que le DD à l'air endommagé en lui-même? Pain sur l'exterieur ou autre?
S'il fait un seul cliquetis, c'est ptêtre les têtes de lectures qui vu que le DD n'est pas reconnu vont à font se heurter sur le centre du DD ou l'exterieur, au choix! Peut-être moins grave que ça en à l'air si le DD à l'air d'aspect intact, ils sont quand même testé plutôt méchamment pour justement résister aux chocs.
Autre solution, plus simple, tenter de brancher ton dd sur un autre PC, portable ou fixe suivant le type de branchement...
Sinon je ne connais pas les boites de récup de données dslé, mais ça doit marcher!
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#4
29/12/2009 14:11:19

Bon je ne connais pas non plus de boîte de récup, mais dans la mesure où la Police parvient à récupérer des données sur un DD fracassé, brûlé etc... ça doit etre jouable.

Essaie de poster sur zébulon etc...il y a pas mal de geek là bas et c'est assez actif comme forum

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#5
29/12/2009 14:21:08
 tu as aussi "commentçamarche" les forums sont très rapides et ciblés, fais une demande de "helper".
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#6
29/12/2009 15:16:31
Le DD s'est peut-être légèrement débranché. Si tu te sens le courage ouvre le et vérifie l'état des connexions. Quant au bruit, si ca peut te rassurer, c'est pas toujours ce qu'on croit, c'est peut être un des ventilateurs qui a pris un shoot...
C'est dommage que tu sois trop loin, j'aurai bien voulu t'aider.
Bon courage...
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#7
29/12/2009 15:19:47
C'est bien fait pour ta gueule Oli, t'as qu'à pas écouter du Blondie sur ton PC
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#8
29/12/2009 15:23:06
DBMAN
C'est bien fait pour ta gueule Oli, t'as qu'à pas écouter du Blondie sur ton PC
Quelle idée d'écouter ça
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#9
29/12/2009 15:33:59
    Le laptop a pris un pain, mais il y a de fortes chances que le disque dur ne soit pas endommagé. Si tu as déjà retiré le disque dur, tu peux acheter un boîtier externe pour disque dur 2.5; il ne reste plus qu'à le brancher en USB sur un autre ordi.

Précision : attention à la connectique SATA ou IDE; ça coûte moins de 10 euros.
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#10
29/12/2009 15:48:22
...et tout devient plus clair...
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#11
29/12/2009 15:50:27
DBMAN
...et tout devient plus clair...
 Ne remets pas en cause la limpidité avec laquelle alu a eu la gentillesse d'expliquer cela, sinon, j'appelle mes potes du FBI
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#12
29/12/2009 17:27:54
Déjà merci à tous pour vos conseils, je savais que je pouvais compter sur vous !

alucard
    Le laptop a pris un pain, mais il y a de fortes chances que le disque dur ne soit pas endommagé.  

Si, justement, c'est lui qui ne démarre plus, j'entends clairement les sinistres "clics" sortir de l'enveloppe du disque (j'ai fait tourner l'ordi à moitié désossé -m'enfous, il a 4 ans et n'est plus sous garantie- pour entendre d'où ça venait.. à mon avis, il a le bras cassé... et je peux pas demander à mon père de lui mettre un plâtre ).

Ce dont tu parles en biîtier externe, c'est pour brancher le vieux disque dessus pour le réutiliser par la suite? Car je pourrais réutiliser le vieux laptop à condition de lui remettre un nouveau disque; ça se trouve facilement des disques pour un vieux Toshiba Satellite M60 de 2005???

AngeArael
 S'il fait un seul cliquetis, c'est ptêtre les têtes de lectures qui vu que le DD n'est pas reconnu vont à font se heurter sur le centre du DD ou l'exterieur, au choix! Peut-être moins grave que ça en à l'air si le DD à l'air d'aspect intact, ils sont quand même testé plutôt méchamment pour justement résister aux chocs.

 Rara, ça m'écorche de te le dire, mais je crois que pour une fois sur ce site quelqu'un va t'écouter!
Il ne fait pas qu'un seul cliquetis, il tricote sévèrement, et on dirait que le bras coince... Je pense en effet que c'est un problème de bras, j'espère que la surface du disque n'a pas trop salement encaissé.

sam
 tu as aussi "commentçamarche" les forums sont très rapides et ciblés, fais une demande de "helper".

 J'ai jeté un coup d'oeil en effet, thanx! Mais je crois que je vais éviter le D-I-Y pour une fois, ça me paraît trop risqué. Le coup de taper dessus à certains endroits, euh... si ça marche pas, j'aurai l'air fin.

DBMAN
C'est bien fait pour ta gueule Oli, t'as qu'à pas écouter du Blondie sur ton PC

 +

acouel

Bon je ne connais pas non plus de boîte de récup, mais dans la mesure où la Police parvient à récupérer des données sur un DD fracassé, brûlé etc... ça doit etre jouable.

 Voilà, je l'ai ma solution : je colle trois balles dans la tête de cette enflure de DBMan, puis je lui coince mon disque dur entre les dents, et je m'enfuis faire un appel anonyme à la Police.
S'ils n'arrivent pas trop tard sur les lieux du crime (auquel cas son haleine fétide aura dissous toutes les preuves), j'aurai fait d'une pierre deux coups : j'aurai débarrassé la planète de cette charogne, et pour les besoins de leur enquête les experts de la criminelle restaureront mes données gratuitement!


Bon, après une rapide étude de marché, j'ai pris contact avec des spécialistes (coup de bol, ils sont pas loin de chez moi). Je vais normalement passer leur déposer mon disque demain, ça va me coûter un rein et deux poumons (et ils sont chers puisque je ne fume pas), mais tant pis... il ne me reste plus qu'à croiser les doigts (et vendre mon corps toute la nuit )

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#13
29/12/2009 17:35:29
  Hum avant de te lancer chez des "spécialistes", regarde ce site , ils sont pas trop cher  (en moyenne 455€ pour les particuliers) & de bonne réputation.

Et si tu peux me donner la référence exacte de ton PC, j'peut te filer des liens vers des disques compatibles (ouais ca se trouve facilement, faut juste pas se planter entre sata & IDE comme l'a précisé Alu)
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#14
29/12/2009 18:01:35
Cheradenine
  Hum avant de te lancer chez des "spécialistes", regarde ce site , ils sont pas trop cher  (en moyenne 455€ pour les particuliers) & de bonne réputation.
 Je leur ai téléphoné justement, et le problème, lorsque tu regardes un peu en détail sur leur site, c'est que pour une panne d'ordre physique grave (chute etc..), on passe au-delà de 850€. Au téléphone, de prime abord on m'a estimé l'opération à 1.500€ Hors TVA!
Et de plus, ce qui est un peu déplacé, c'est que si le disque contient la moindre donnée "professionnelle" (j'ai eu le malheur de dire que j'avais des fichiers autocad dessus), ils te font directement passer en tarif "professionnel", avec obligatoirement service dans les 24h et... hausse des prix en conséquence. Donc là, désolé pour eux, mais j'ai trouvé moins cher... et plus souple! à deux pas de chez moi.
Cheradenine
  
Et si tu peux me donner la référence exacte de ton PC, j'peut te filer des liens vers des disques compatibles (ouais ca se trouve facilement, faut juste pas se planter entre sata & IDE comme l'a précisé Alu)
 Toshiba Satellite M60-175
(Model No. PSM60E-00S02NFR)

Le modèle du HD (Toshiba) est : MK8026GAX

Merci à toi


Bon, promis, j'arrête de dire du mal des g33ks pendant, disons... au moins six heures!
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#15
29/12/2009 20:27:20
 Tu l'as peut-être déjà consulté :
http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=01&s=100275
oli

Ce dont tu parles en boîtier externe, c'est pour brancher le vieux disque dessus pour le réutiliser par la suite? Car je pourrais réutiliser le vieux laptop à condition de lui remettre un nouveau disque

 Tu branches ton disque dur interne à ce boîtier, et il devient externe


oli
Cheradenine
  Hum avant de te lancer chez des "spécialistes", regarde ce site , ils sont pas trop cher  (en moyenne 455€ pour les particuliers) & de bonne réputation.
 Je leur ai téléphoné justement, et le problème, lorsque tu regardes un peu en détail sur leur site, c'est que pour une panne d'ordre physique grave (chute etc..), on passe au-delà de 850€. Au téléphone, de prime abord on m'a estimé l'opération à 1.500€ Hors TVA!
Et de plus, ce qui est un peu déplacé, c'est que si le disque contient la moindre donnée "professionnelle" (j'ai eu le malheur de dire que j'avais des fichiers autocad dessus), ils te font directement passer en tarif "professionnel", avec obligatoirement service dans les 24h et... hausse des prix en conséquence. Donc là, désolé pour eux, mais j'ai trouvé moins cher... et plus souple! à deux pas de chez moi.
 
tsss tsss tsss
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#16
29/12/2009 23:14:41
Comment on dit déjà ?

Ah oui, oli, je crois qu'ils ont tenté de t'enfoncer de tout ça
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#17
30/12/2009 01:17:09
boot un autre pc sous linux et branche y ton DD via une connective USB, normalement ce dernier devrai être reconnu comme un disque amovible et tu devrais pouvoir le parcourir : si jamais il n'y aucune données tu peux essayer d'utiliser un des programmes cités dans cette page (j'ai personnelement utiliser PC inspector files recovery sur une clef usb et sur un autre disque dur ça marche) si jamais tu n'arrive pas acceder au disque dur (par n'importe quel moyen que ce soit) faire appel aux specialistes tu est sur ton DD est entre de bonnes mains je sais de quoi je parle j'ai TOUT TOUT récuperer y compris les données éffacer (on retrouve absolument tout tout tout tout ce que tu as fait depuis que le DD est en marche y compris les historiques, photos ou vidéos comprométtantes )
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#18
30/12/2009 09:01:15
kymack
photos ou vidéos comprométtantes )
 14 ans tu m'etonnes  
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#19
30/12/2009 09:17:21
 Alors .. des nouvelles ?
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