Thomann : une valeur sûre?

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Créé le 08/07/2010

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Doctor Flake

•08/07/2010 16:44:25

Hello les gens,

Je souhaite acheter du matos sur Thomann, car c'est sur ce site que les prix sont les plus attractifs.
Je pense que vous êtes plusieurs à avoir déjà acheter sur ce site, donc je voudrais savoir :
Est-ce que Thomann est un site fiable, de confiance?
Le matos est fiable, il n'y a pas de tromperie dessus, il n'est pas abimé?
Et enfin, les délais de livraison sont-ils raisonnables?

Répondez-moi au plus vite si possible ^^
Merci beaucoup!

baba13

•08/07/2010 16:51:53

ya quelques opic qui traine la dessus... je vais les chercher

sam

•08/07/2010 16:56:54

Doctor Flake

A toutes tes questions, je dis oui

xXBobMcKinsonX

•08/07/2010 16:59:07

Oui, thomann c'est vraiment très sérieux.
Pas de problème avec eux.

baba13

•08/07/2010 17:00:30

lien

kumasan

•08/07/2010 18:07:54

J'ai fait deux achats sur Thomann, je déconseille le mode de paiement en contre remboursement car le transporteur Français "coliposte" est vraiment trop mauvais pour gérer ce type de règlement (une bonne mauvaise image pour une future poste privatisé! lol).
Compte tenu de la misère faite par coliposte j'ai dû appeler 3 fois Thomann pour les tenir informé, 3 interlocuteurs différents (dans un français impeccable lorsqu'il s agissait d'interlocuteurs allemands!) je n'ai pas eu besoin de re raconter mon histoire à chaque fois (comme dans beaucoup de service après vente hexagonaux) donc big up pour le suivi de dossier! Et des traces par mails en veux tu? en voila!
Les délais sont plus que raisonnables (second achat : un POD Express commandé le Lundi midi sur le site, réceptionné le mercredi matin! qui dit mieux?).

Donc oui, personnellement je recommande vivement ce site.

Doctor Flake

•08/07/2010 18:11:11

Merci pour toutes ces réponses rapides et rassurantes

Je viens de voir sur le lien de baba13 le site euroguitar.
Il en est de même pour ce site?

Marc

•08/07/2010 18:32:47

Oui très sérieux, je les connais personnellement

Par contre si le produit n'est pas en stock ça arrive régulièrement qu'ils soient à la bourre par rapport à la date indiquée.

C'est pas vraiment de leur faute en général ce sont les fournisseurs mais je pense qu'ils mettent de temps en temps des dates de livraison un peu "optimistes"

Mais pour le reste très sérieux. D'ailleurs le patron d'Euroguitar est un ancien de Thomann

Damienlebegg

•08/07/2010 18:52:33

bertrand

•08/07/2010 18:55:58

begg

wunfu

•08/07/2010 20:09:48

perfect rien de plus à ajouter.

prométéhan P5110 arrivé chez eux le 30/06 arrivé chez moi le 02/07.

Service impeccable

MitchBass

•08/07/2010 20:33:50

ouep Thomann est vraiment digne de confiance, moi j'achète tout chez eux désormais... Leur SAV est nickel de chez nickel!

TilT

•08/07/2010 21:26:39

j'achete 1050? de carte son et 2-3 bricole, je te dit sa quand je la recois la semaine prochaine?
(et j'en suis a pas mal de thune dépensé chez eux, jamais eu une couille, je touche du bois).