Besoin d&#39;aide à propos de Musicstore

•17/09/2007 19:31:38

Salut, j'ai commandé récemment une nouvelle basse et un nouvel ampli à partir du site internet de Musicstore (en Allemagne), j'ai choisis le mode de payement par virement bancaire. Je viens de reçevoir aujourd'hui un mail me demandant de virer l'argent sur le compte du magasin, après quoi mon colis me sera envoyé.

Le problème c'est qu'ils me demande d'indiquer mon numéro de client sur le virement, mais je sais pas du tout ce que c'est et il n'est indiqué nul part. Alors j'ai pas trops envie de remplir en aveugle et de faire une connerie, j'ai téléphoné chez eux mais le responsable français est en congé.

Donc je sollicite votre aide, pour ceux qui ont déja eu une expérience avec eux, merci d'avance, paix et amour avec protection

NiKo

•17/09/2007 19:34:29

tu as commender quoi ? (je peux pas t'aider alors je fais le curieux

)

•17/09/2007 19:37:04

NiKo

tu as commender quoi ? (je peux pas t'aider alors je fais le curieux

)

bouhaha je m'y attendais, c'est une squier j-bass vintage modified et un ampli fender rumble 100

•17/09/2007 19:48:03

tu as ouvert un compte sur le site ?

•17/09/2007 19:50:20

heu non, ce n'était pas obligatoire

•17/09/2007 20:35:45

si t'as pas ouvert de compte, je vois pas comment tu peux avoir un numéro de client

•17/09/2007 20:40:45

ben là j'ai créé un compte, mais ils ne me donnent pas de n° de client, je dois l'inventer moi même ?

•17/09/2007 21:20:04

petit (très petit) up

Placidbassist

•17/09/2007 21:24:46

Regarde la c'est expliqué : https://www.thomann.de/fr/mythomann.html?sid=4c508522ce05f5232ebecb8a03ad364b

•17/09/2007 21:40:02

donc si j'ai bien compris, je dois m'inscrire et recommander mes produits ?

•17/09/2007 22:23:44

doum

si t'as pas ouvert de compte, je vois pas comment tu peux avoir un numéro de client

keep cool , il ne fait que demander ...

Anthonov

ben là j'ai créé un compte, mais ils ne me donnent pas de n° de client, je dois l'inventer moi même ?

si tu as ouvert un compte et que tu n'as toujours pas de numero client , alors c'est autre chose .

quand il demande les renseignements , est ce qu'il y a les asterisques pour les champs a remplir obligatoire ?

si oui , si il n'y a pas d'asterisques pour le numero client , c'est facultatif , tu ne remplie rien .

peut etre que le numero client est attribué lors d'un premier achat , et demandé par la suite lors d'un second achat pour une gestion plus rapide .
donc si tu n'as jamais commandé et payé , tu n'es pas client , pas de numero de client .

simple supposition , a verifier .

•17/09/2007 22:31:22

T'inquiète.Je me demande.Je suis pas aggressif. J'ai jamais commandé chez Musicstore
Par contre. Il y a peut-être un numéro de commande.

•17/09/2007 22:33:47

t'ain , moi j'ai commandé plusieurs fois , mais je me souviens plus ....

•17/09/2007 22:37:09

doum

T'inquiète.Je me demande.Je suis pas aggressif. J'ai jamais commandé chez Musicstore
Par contre. Il y a peut-être un numéro de commande.

non , c'est different ...... sur et certain .

•17/09/2007 22:40:20

il y a effectivement un n°de commande, mais il est précisé sur mon mail que le n°client est, je cite "très important"

•17/09/2007 23:03:49

je fesais par carte bleue .

effectivement , sur mes factures thomman , j'ai un numero client .
je retrouve plus mes mails music store ( effacé ) .

bon , pour ma part , je ne peux pas t'aider , désolé .
je pense que le numero client est donné quand on a acheté une fois , qu'il est facultatif et ne sert qu'a accelerer la procedure de paiement ( d'ou le "very important " ) .
mais bon , ce n'est que supposition .

une astuce : appelle thomman ou des sites dans le meme style , et demande leurs ...
je suppose que thomann , music store , ça doit etre la meme procedure pour le numero client ...

en tout cas pour l'instant , pas d'autres idees , tiens nous au jus .

Descamps

•18/09/2007 00:56:48

Je ne comprenrai jamais les gens qui achètent un instrument sans jouer dessus au préalable !

•18/09/2007 06:30:36

Descamps

Je ne comprenrai jamais les gens qui achètent un instrument sans jouer dessus au préalable !

Tient c'est marrant, j'ai marqué nulle part que je n'avais jamais joué dessus, c'est de la méchanceté gratuite ce que tu fais là.

sath

•18/09/2007 06:45:05

en realité par "sans jouer dessus au préalable" il ne parle pas de la serie quier VM mias de la basse que tu aura en elle meme, des fois que le son est different d'un instru a l'autre au sein d'une meme serie (j'en ai fait l'experience de maniere heureuse :))

•18/09/2007 10:20:33

Descamps

Je ne comprenrai jamais les gens qui achètent un instrument sans jouer dessus au préalable !

je peux deja t'expliquer les raisons en ce qui me concerne ( j'ai aussi commandé mes squier par le net ) :

a toulouse , en quinze ans , j'ai eu le temps de tester les magasins , mon impression est toujours la meme .
pas de choix , des vendeurs con comme des tables , des prix halucinants .

ensuite , concernant la squier vm frettee , c'est plutot une bonne basse dans le bas de gamme , pas chere , et sans surprise . le risque est vraiment limité a tout les niveaux .

•18/09/2007 10:29:37

perso, la dernière que j'achète, je l'ai essayée en magasin, mais où je l'achète, elle était pas en stock

Descamps

•18/09/2007 12:29:40

Le bois, cela vit ! Une basse ne sera jamais l'autre (pour une même configuration).

(A part les vraies Steinberger bâton évidemment ^^)

El Presidente

•18/09/2007 12:46:14

Tiens il était pas parti définitivement pour la trentième fois lui?

•18/09/2007 14:03:26

Et les Ibanez bien sûr

stef

•18/09/2007 14:47:01

t'habites à Liège 113 km et tu y es chez musicstore à Cologne bcp plus facile

pingus

•18/09/2007 15:42:30

il est comme les morpions il tient bon